常见问题

1. 购买后如何开通？

付款成功后页面即时显示授权卡号，复制卡号，在软件客户端内选择"卡号开通"输入即可激活 30 天使用权限。

2. 支付成功但没看到卡号？

支付宝到账确认通常几秒内完成，最长可能延迟 1~2 分钟。请稍后刷新"我的订单"页查看；超过 10 分钟仍未见卡号，请联系客服补发。

3. 卡号丢失怎么办？

登录后进入"我的订单"，历史订单的卡号可随时查看。

4. 可以退款吗？

卡号激活后不支持退款；未激活且因质量问题无法使用的，联系客服核实后处理。

5. 联系客服

工作时间 9:00-21:00。客服微信/QQ：＿＿＿＿。